田川市で「書かない窓口」がスタート デジタルで効率化

 住民票の発行や住所変更、介護保険などの窓口業務で、申請書への書き込みが必要ない「書かない窓口」の運用が2月3日、福岡県の田川市役所で始まる。デジタル化による業務の効率化が狙いで、市は手続きに必要な時間もほぼ半減すると見込んでいる。

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